Почему маркетинг во время рецессии — это умный бизнес-ход

Недальновидность — серьезная ошибка маркетологов

За последние сорок лет мы пережили несколько крупных рецессий и экономических кризисов, включая финансовый кризис 2008 года. История учит нас, что экономические проблемы не вечны. По данным Национального бюро экономических исследований, рецессия длится в среднем 10 месяцев после Второй мировой войны.

Что это значит для маркетологов?

Сокращение бюджета на маркетинг и рекламу может показаться разумным решением «на данный момент», но в долгосрочной перспективе результаты вряд ли будут удовлетворительными.

Маркетинг требует целостного и долгосрочного взгляда. Вы должны думать о том, что произойдет через несколько или несколько месяцев.

Многие из ваших рыночных конкурентов, безусловно, откажутся от некоторых рекламных мероприятий. Это отличный шанс выделиться из толпы и прорваться сквозь рекламный ажиотаж. Чем больше предприятий откажутся от рекламы, тем больше места останется для вас.

Как только рецессия закончится, другие попытаются исправить ущерб и разморозить свои стратегии. Вы будете на несколько шагов дальше.

Также помните, что внезапный отказ от маркетинговой деятельности может негативно сказаться на отношениях между брендом и потребителями. Лояльные клиенты – бесценная ценность для бизнеса, поэтому о них нужно заботиться!

Маркетинг – движущая сила вашего бизнеса

Маркетинг всегда был движущей силой бизнеса. У вас может быть лучший продукт на рынке, но это не гарантирует высоких результатов продаж, когда реклама хромает.

Если вы перестанете связываться со своими потенциальными клиентами во время рецессии, продажи и прибыль, естественно, снизятся. Ведь реклама — это рычаг коммерции.

Как вести маркетинг во время кризиса?

Тот факт, что сокращение рекламных бюджетов не является рекомендуемым решением во время рецессии, не означает, что компании могут полностью игнорировать изменения, происходящие в экономике. Модификация стратегии неизбежна.

Итак, как проводить маркетинговые мероприятия?

Убедитесь, что поддерживаете лояльность клиентов

Во время кризиса или рецессии лояльные клиенты – большая ценность для компании. Поддерживать их и побуждать к повторным покупкам в несколько раз дешевле, чем привлекать новых людей и повышать узнаваемость бренда.

Согласно Отчету о лояльности клиентов Antavo компании, которые, несмотря на проблемную экономическую ситуацию, заботятся о своих отношениях с клиентами, а также честно говорят о трудностях, могут рассчитывать на большую вовлеченность потребителей.

Поэтому поддерживайте постоянный контакт со своей целевой группой, например, через социальные сети.

Сосредоточьте ресурсы на самых надежных и прибыльных каналах

Стоит изменить стратегию работы и сосредоточиться на самых эффективных каналах. Направьте свои финансовые и временные ресурсы туда, где шансы на высокую отдачу от инвестиций (ROI) самые высокие.

Это хорошее время, чтобы подробно проанализировать свои действия и результаты. Просмотрите статистику, проверьте, какие каналы являются основой вашей компании.

Не делайте резких изменений

Большие изменения могут запутать аудиторию и заставить ее почувствовать, что бренд не справляется с нестабильной ситуацией. Так что держите свое общение и образ последовательными.

Важно не принимать поспешных решений. Изменения на рынке могут вызвать панику, но необдуманные действия не помогут. Лучше всего принимать решения на основе фактов и достоверных данных.

Поэтому необходимо регулярно анализировать не только результаты продаж, но и тенденции рынка, а также потребности, проблемы и поведение потребителей – велика вероятность, что нестабильная экономическая ситуация коснется и этих аспектов.

Маркетинг во время рецессии - резюме

Маркетинг во время рецессии может быть умным ходом. Анализируя экономическую историю мира, можно сделать вывод, что экономические спады и кризисы не длятся вечно.

Когда проблема прекращается, оказывается, что у компаний, которые не ушли из маркетинговой деятельности, дела идут гораздо лучше.

Маркетинг во время рецессии может дать вам большое конкурентное преимущество.

Экономические кризисы — это время для изменения стратегии. Вы должны сосредоточить свои ресурсы на деятельности, приносящей наибольшую отдачу от инвестиций, а также позаботиться об отношениях с существующими клиентами.