Водоканалы ДНР - список, контакты и структура водоснабжения
На странице собран справочник водоканалов ДНР по городам, включая Донецк, Макеевку и Горловку, а также общая структура системы водоснабжения.
Важно: Контакты и телефоны водоканалов обновлены на апрель 2026 года. На этой странице собраны актуальные телефоны, адреса и диспетчерские службы водоканалов ДНР.
Если пропала вода, произошёл прорыв трубы, слабый напор или нужен перерасчёт — выберите свой город и перейдите к подробной инструкции.
Смотрите также по теме водоснабжения:
Водоканалы ДНР — структура системы
Водоканалы ДНР обеспечивают централизованное водоснабжение и водоотведение. Каждый город обслуживается отдельным подразделением водоканала. Для обращения необходимо использовать контактные данные соответствующего города.
Основные предприятия водоснабжения
- Водоканал Донецк — телефоны районных диспетчерских, аварийная служба, передача показаний.
- Водоканал Макеевка — аварийные номера, участки и полезные контакты.
- Водоканал Горловка — телефоны диспетчеров и аварийной службы.
Как найти нужный водоканал по городу
Для быстрого поиска контактов выберите нужный город в списке выше или воспользуйтесь поиском по странице. Также ниже приведены основные аварийные телефоны.
Основные аварийные телефоны
- Донецк: +7 (949) 314-72-48, +7 (949) 346-77-60
- Макеевка: +7 (856) 325-22-02, +7 (856) 322-66-15, +7 (949) 303-51-33
- Горловка: +7 (856) 424-22-83
Если вашего города нет в списке, рекомендуется обращаться в ближайший филиал или в центральную диспетчерскую службу.
По каким вопросам обращаться в водоканал
- отключение воды;
- слабый напор на верхних этажах;
- авария, порыв трубы;
- задолженность или ошибка в квитанции;
- передача показаний счётчика;
- перерасчёт за отсутствие воды;
- подключение и опломбировка счётчика.
Полезные материалы по теме воды и ЖКХ:
Как сделать перерасчёт за отсутствие воды
Если воды не было длительное время или она не поднималась на верхние этажи, потребитель имеет право подать заявление на перерасчёт.
Для этого нужно обратиться в филиал по месту проживания. Как оформить перерасчёт за воду в ДНР — подробная инструкция есть в соответствующем разделе.
Что делать, если воды нет только на верхних этажах
Частая проблема многоэтажных домов — недостаточное давление. Если на нижних этажах вода есть, а выше не поднимается, необходимо вызвать представителей водоканала для составления акта и проверки давления.
Передача показаний счётчиков
Передавать показания необходимо ежемесячно в установленные сроки. Уточнить способы передачи можно на странице вашего города.
Также по коммунальным услугам:
График подачи воды
При ограниченном водоснабжении графики подачи могут меняться по районам и городам. Актуальное расписание — в разделе водоснабжения.
Подвоз воды
При длительных отключениях в городах могут организовываться точки подвоза технической или питьевой воды. Адреса и график работы пунктов раздачи собраны в справочнике.
Частые вопросы
Куда звонить при прорыве трубы?
В аварийную диспетчерскую вашего города. Номера указаны в разделе «Основные аварийные телефоны».
Можно ли сделать перерасчёт без счётчика?
Да, если услуга не предоставлялась или были перебои с подачей воды. Необходимо зафиксировать период отсутствия воды актом.
Где узнать график подачи воды?
На странице вашего города или по телефону диспетчерской. Также графики публикуются в разделе водоснабжения ДНР.
Как передать показания счётчика?
Через телефон, сайт, бота или личный кабинет поставщика услуг. Номер для передачи показаний: +7 (949) 099-02-02.
Что делать, если вода есть только на нижних этажах?
Это проблема низкого давления на вводе в дом. Вызовите представителя водоканала для замера давления и составления акта. При систематическом нарушении требуйте перерасчёта.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
