Как настроить мобильный интернет после SIM-обновления

(Обновлено: 03.09.2025 10:00)

Как настроить мобильный интернет — Полезная информация после изменения идентификатора SIM-карты в Донецке 03.09.2025

Как настроить мобильный интернет после изменения международного идентификатора SIM-карты оператора "Феникс" в Донецке, ДНР? Абоненты сталкиваются с необходимостью повторной настройки точки доступа, поскольку устройство воспринимает карту как новую.

В статье приведены пошаговые инструкции для различных устройств и операционных систем. Это поможет быстро восстановить доступ к сети.

Оператор мобильной связи "Феникс" в ДНР продолжает процесс удаленного изменения международных идентификаторов SIM-карт. Эта мера направлена на улучшение качества связи и соответствие международным стандартам. 

Однако после изменения идентификатора мобильное устройство может считать SIM-карту новой, что приводит к обнулению настроек точки доступа APN.

В результате доступ к мобильному интернету временно ограничивается. Абоненты могут самостоятельно восстановить настройки, создав новую точку доступа с параметром APN: internet.

Официальные инструкции доступны на сайте оператора по адресу: Настройки мобильного интернета. 

Процедура проста и занимает несколько минут, после чего требуется перезагрузка устройства. Это касается пользователей iOS, Android, Windows Phone и модемов вроде Alcatel и Huawei.

Важно отметить, что изменения идентификаторов проводятся поэтапно, и абоненты получают уведомления. Если проблема сохраняется после настройки, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 

Пошаговые инструкции

Как настроить мобильный интернет на Android: Перейдите в Настройки > Сеть и интернет > Мобильная сеть > Точки доступа (APN). Создайте новую точку с именем internet, APN: internet, тип APN: default. Сохраните и выберите ее.

Как настроить мобильный интернет на iOS: В Настройках > Сотовая связь > Сотовые данные > APN. Введите internet в поле APN. Перезагрузите устройство.

Для Windows Phone: Настройки > Сеть и беспроводные сети > Сотовая связь и SIM > SIM-настройки > Добавить точку доступа интернета. APN: internet.

На модемах Alcatel Link Key IK40V: Через веб-интерфейс введите APN internet в настройки профиля.

Аналогично для Alcatel LinkHUB HH40V, Huawei E5577C, B310, B315: Доступ через IP-адрес модема, установка APN internet.

В Донецке многие абоненты используют эти устройства для домашнего интернета. Процесс изменения идентификаторов не влияет на голосовую связь, только на данные. Если устройство не поддерживает автоматическое обновление, ручная настройка обязательна. 

Источник: Официальное сообщение оператора "Феникс".