Водоканалы ДНР: адреса и телефоны по городам
Важно: Контакты и телефоны водоканалов обновлены на апрель 2026 года.
На этой странице собраны актуальные телефоны, адреса и диспетчерские службы водоканалов ДНР. Если пропала вода, произошёл прорыв трубы, слабый напор или нужен перерасчёт — выберите свой город и перейдите к подробной инструкции.
Водоканалы по городам
- Водоканал Донецк — телефоны районных диспетчерских, аварийная служба, передача показаний.
- Водоканал Макеевка — аварийные номера, участки и полезные контакты.
- Водоканал Горловка — телефоны диспетчеров и аварийной службы.
Основные аварийные телефоны
- Донецк: +7 (949) 314-72-48, +7 (949) 346-77-60
- Макеевка: +7 (856) 325-22-02, +7 (856) 322-66-15, +7 (949) 303-51-33
- Горловка: +7 (856) 424-22-83
Если вашего города нет в списке, рекомендуется обращаться в ближайший филиал или в центральную диспетчерскую службу.
По каким вопросам обращаться в водоканал
- отключение воды;
- слабый напор на верхних этажах;
- авария, порыв трубы;
- задолженность или ошибка в квитанции;
- передача показаний счётчика;
- перерасчёт за отсутствие воды;
- подключение и опломбировка счётчика.
Как сделать перерасчёт за отсутствие воды
Если воды не было длительное время или она не поднималась на верхние этажи, потребитель имеет право подать заявление на перерасчёт. Для этого нужно обратиться в филиал по месту проживания.
Как оформить перерасчёт за воду в ДНР
Что делать, если воды нет только на верхних этажах
Частая проблема многоэтажных домов — недостаточное давление. Если на нижних этажах вода есть, а выше не поднимается, необходимо вызвать представителей водоканала для составления акта и проверки давления.
Передача показаний счётчиков
Передавать показания необходимо ежемесячно в установленные сроки. Уточнить способы передачи можно на странице вашего города.
Передать показания воды в Донецке
График подачи воды
При ограниченном водоснабжении графики подачи могут меняться по районам и городам.
Подвоз воды
При длительных отключениях в городах могут организовываться точки подвоза технической или питьевой воды.
Подвоз воды в Донецке - адреса и график
Частые вопросы
Куда звонить при прорыве трубы?
В аварийную диспетчерскую вашего города.
Можно ли сделать перерасчёт без счётчика?
Да, если услуга не предоставлялась или были перебои с подачей воды.
Где узнать график подачи воды?
На странице вашего города или по телефону диспетчерской.
Как передать показания счётчика?
Через телефон, сайт, бота или личный кабинет поставщика услуг.