Как переоформить Феникс на себя - только личное присутствие

Переоформление SIM-карты «Феникс» в ДНР: порядок при верификации на юридическое лицо

Информация в статье основана на регламенте оператора мобильной связи «Феникс» и требованиях законодательства ДНР в сфере связи.

Кто может инициировать переоформление?

Переоформление номера, верифицированного на юридическое лицо, возможно только при одновременном участии:

• уполномоченного представителя юридического лица (текущего владельца номера);
• физического лица, на которого планируется переоформление (нового владельца).

Какие документы необходимы?

Для оформления процедуры обе стороны предоставляют:

• Представитель юридического лица: паспорт гражданина ДНР или РФ и документ, подтверждающий полномочия (доверенность, приказ, выписка из ЕГРЮЛ или иной внутренний акт организации).
• Новый владелец: паспорт гражданина ДНР или РФ.

Куда обращаться в Донецке?

Процедура проводится исключительно в центрах обслуживания абонентов оператора «Феникс». Предварительно рекомендуется уточнить по телефону доступность услуги в выбранном офисе.

Адреса и режим работы центров указаны на официальном сайте оператора.

Как проходит процедура?

1. Обе стороны лично посещают центр обслуживания.
2. Сотрудник оператора выдаёт два бланка заявлений: об отказе от номера - заполняет представитель юридического лица; о принятии номера - заполняет новый владелец.
3. После проверки документов и подписания заявлений номер передаётся новому владельцу.
4. Время оформления - до 30 минут.

Какие условия обязательны?

• Номер должен быть активным и не заблокированным.
• Отсутствие задолженности по лицевому счёту (в противном случае долг переходит новому владельцу).
• Личное присутствие обеих сторон - дистанционное оформление, включая использование доверенности без присутствия представителя юрлица, не предусмотрено.

Что сохраняется после переоформления?

• Активный тарифный план.
• Остаток денежных средств на лицевом счёте.
• Подключённые дополнительные услуги.

Можно ли проверить текущего владельца номера?

Сведения о владельце SIM-карты не предоставляются онлайн. Уточнить данные можно:

• по телефону службы поддержки «Феникс» (при наличии кодового слова или паспортных данных);
• при личном обращении в центр обслуживания с паспортом.

Что делать при утере или блокировке SIM-карты?

Перед переоформлением необходимо восстановить доступ к номеру:

• обратиться в центр обслуживания с паспортом (и документами от юрлица, если заявитель - его представитель);
• получить новую SIM-карту с сохранением номера;
• погасить задолженность, если блокировка связана с неоплатой.

Стоимость услуги

Сама процедура переоформления не облагается платой. Возможна оплата за выдачу новой SIM-карты, если она требуется.